近日，亚马逊宣布在巴西启动提货点服务，消费者无需依赖送货上门，可前往提货点自行取货。目前，亚马逊与物流公司Jadlog合作，在巴西各州（含首都，覆盖所有联邦区）搭建起532个提货网点。该服务旨在为消费者提供更灵活的收货选择，缓解直接配送可能面临的时效和收货不便等问题。亚马逊计划在2025年底前，将提货点数量扩充至3000多个，进一步扩大服务覆盖范围。
提货点选址于商店、市场、药店等商业场所，员工均接受专业培训，以确保配送与服务品质。消费者在商品送达提货点后，有十天时间取货，若超期未取，产品将被退回亚马逊并安排退款，还可委托代领。目前，Mercado Livre、Shopee等公司已采用类似模式，部分物流中心业务繁忙且与多平台合作，亚马逊此举有望在巴西电商物流领域掀起新竞争浪潮。
