韩国主要在线搜索引擎运营商Naver近日在Google Play上推出了全新的电商应用“Naver Plus Store”,并计划很快在Apple App Store上线。该应用利用人工智能技术分析用户 demographics、购物行为和趋势,以提供个性化的商品推荐。
为了提升用户体验,Naver与CJ Logistics等物流供应商合作,提供当日达、次日达、免费退货和灵活的配送选项。然而,与竞争对手Coupang不同,Naver依赖第三方卖家和合作伙伴,而非自建物流网络。这可能影响其在配送速度和效率方面与Coupang的竞争力。
尽管Naver拥有4410万月活跃用户,超过Coupang的3290万,但Coupang在付费会员方面占据明显优势,拥有超过1400万付费会员,而Naver仅为460万。此次推出Naver Plus Store是Naver在电商领域的战略布局,但能否缩小与Coupang的差距仍有待观察。