Walmart 11/6 把退货率考核下沉到 SKU：2027 年 1 月起高退货商品可能被下架

Walmart Marketplace 11 月 6 日更新的退货率规则：平台在账户整体退货率之外，开始向卖家提供商品级的退货率、退货量与主要退货原因；自 2027 年 1 月起，即便账户整体达标，卖家责任退货比例偏高的单品仍可能收到警告或被暂时下架。现行整体标准为新品不高于 6%、二手或翻新不高于 9%，统计口径为过去 60 天。服饰鞋类、家具、电子配件与描述易出偏差的 SKU 首当其冲，管理粒度必须从店铺均值切到单品；建议本周按 SKU 导出近 60 天退货数据，逐条比对尺码表、主图、材质描述与实物，并保留修改前后截图。