蓝海机遇:澳洲电商平台Catch拓展中国市场招商

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澳洲电商平台Catch拓展中国市场招商,已在深圳设置专门的客户经理团队,积极吸引更多中国卖家入驻,共同开拓澳大利亚电商市场的广阔前景。

Catch是澳洲最大的每日线上交易量最大的平台,其前身是知名折扣网站catch of the day,拥有广泛的用户基础和品牌知名度。根据数据,有35%的澳大利亚人在Wesfarmers旗下的品牌进行购物(WesFarmers的销售占澳大利亚所有的一般商品贸易的20%),其中就包括Catch,这表明Catch在澳洲市场占据了一定的市场份额。该平台目前拥有相对较少的第三方卖家,市场尚未达到饱和状态,为中国卖家提供了更多的空间来占领市场并享受平台带来的优势。

官网链接:https://www.catch.com.au/

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Catch的核心客户群以25至45岁的女性为主,同时也不乏55岁以上的男性消费者。当前,平台上需求旺盛的品类主要包括家居用品、运动户外装备、时尚配饰以及电子产品等。在竞争激烈的澳洲电商市场中,除了eBay、Amazon等国际巨头外,一些本土平台如Catch也展现出强劲的发展势头。特别是Catch.com,尽管其电商网站于2017年才正式推出,但凭借前期的零售积累,迅速吸引了Speedo、华硕等大品牌的入驻。由于其尚处于发展初期,其未来的增长潜力不容忽视。

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Catch现有员工近400人,拥有占地45000平方米的仓库,每日处理的订单量超过10,000笔。平台的数据表现同样令人瞩目:每周拥有200万的网站访问者,平均每周新增客户8,000名,拥有400万符合资格的买家,超过100,000名CLUB CATCH会员,以及600,000多个有效电商平台商品。此外,平台上还有800多个第三方卖家,平均每笔订单支出达到105美元,购物车中平均包含4.3件商品,同时拥有超过100万的活跃CATCH APP用户和2000次的CATCH APP安装数量。

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对于有意向入驻Catch的中国卖家而言,需要先提交基本信息,经过中国本地招商团队的验证和初筛后,入围的卖家将收到申请链接,在Catch网站上填写店铺入驻问卷。最终,澳大利亚团队将进行终审和批准,并为入驻卖家提供全面的支持,涵盖品牌展示、定制化服务、直通渠道建立以及消费者数据积累等方面。

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在Catch平台上运营时,卖家需要遵循一些基本规则。一旦通过Catch.com.au的审核,卖家便可以使用CSV平面文件或API来刊登产品。为了维护良好的卖家评级,卖家必须在至少两个工作日内对客户咨询做出回应。除了每月49.99澳元的订阅费外,平台还会根据不同的商品类别从卖家售出的订单中抽取一定比例的佣金,这一比例通常在10%至25%之间。支付方式为每14天以澳元结算一次。订单的配送则由卖家自行安排,但需确保在48小时内(周末和公众假期除外)接受并配送所有订单,并附上跟踪信息。对于国际卖家,Catch平台允许最多10个工作日内交货。

为了帮助卖家在Catch平台上取得更好的业绩,平台方提供以下运营建议:首先,优化产品信息,包括撰写吸引人的产品标题、提供多角度的高质量图片、详细的产品说明以及清晰的尺寸表;其次,提高库存水平以适应可能的订单增长;第三,通过提供“降价”功能来直观地展示折扣信息;最后,确保在48小时内处理并回复所有客户查询,以及按时发货。

为了更好地服务中国卖家,Catch在中国设立了专门的客户经理团队。此外,平台还与Payoneer等金融科技公司合作,为卖家提供绿色入驻通道和快速孵化起量的支持。

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