近日,据亚马逊官方消息,亚马逊正在其购物应用上测试主页功能,旨在为消费者提供一个更个性化且易于导航的购物平台,并展示亚马逊上反映消费者兴趣和购物习惯的商品和服务,其核心作用为让亚马逊的购物体验更加便捷并帮助消费者节省时间。
图源:亚马逊
更多个性化的购物推荐和产品灵感
在过去的25年里,亚马逊一直在其平台Amazon上不断开发和部署前沿的AI与机器学习技术,旨在优化客户的购物体验。这些努力体现在帮助客户轻松发现最为贴切的产品、优势及服务上。通过改进主页功能,亚马逊能够提供更加贴合客户个人兴趣的定制化产品推荐与灵感来源。个性化服务使得消费者能够迅速锁定他们所需商品,并依据过往购物行为,如最近的购买记录和浏览历史,展示与之兴趣相符的其他商品。举例来说,若客户近期购置了一床新被子,其主页便可能推荐与之匹配的床单和枕头。此外,主页还会依据消费者的独特喜好与偏好,高亮显示热门商品、新品首发、畅销产品及促销活动,助力他们在喜爱的商品类别中保持前沿位置。
图源:亚马逊
通过全新、直观的设计实现无缝浏览
亚马逊将推出新的“窗口显示”功能、改进的产品分组方式以及水平滚动设计,共同打造了一个现代且直观的购物体验。位于主页顶部的“窗口显示”功能,能够向消费者提供个性化的推荐内容,无论他们是希望继续上次未完成的购物之旅,还是寻找新的商品和服务,如优惠信息、最新的Prime Video和Amazon Music版本,以及基于其购物行为的季节性发现。例如,热爱运动的消费者可能会在这一窗口中看到他们喜爱品牌的最新款跑鞋、健身追踪器的优惠活动,或是下周周四橄榄球之夜比赛的提醒。
当消费者在页面上滚动浏览时,商品会被组织成相关的分组,这些分组依据主题、兴趣或他们可能仍然感兴趣的先前搜索来提供灵感。这样的设计使得消费者能够轻松探索相关类别,而无需频繁地在不同页面间跳转,从而营造了一个更加连贯且易于导航的购物体验。
图源:亚马逊
改进的 Buy Again 中心可帮助客户节省重复购买的时间
通过主页上的“Buy Again”中心,消费者可以轻松购买他们经常选购的商品。该中心将频繁购买的商品集中展示在一个位置,简化了日常购物流程。消费者只需一键点击,即可迅速将这些商品添加到他们的首选列表中,并发现与之互补的其他商品。
亚马逊此次增强首页功能,将让购物过程更加轻松与个性化。亚马逊表示,目前正与部分美国用户测试这些新功能,计划未来几个月内向更多iOS和Android用户推出。
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封面图:Unsplash
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