
随着旺季临近,确保发货至官方仓规范入库与库存节奏可控,对履约稳定与销售转化具有关键意义。本文整合相关操作要点,帮助卖家以标准化流程完成从发货—入库—库存复核—批量上架offer的闭环。
发货前准备
在您包装产品进行运输之前,请检查产品是否已正确贴上标签并被妥善保护。
01 如何准备发送至Allegro仓库的产品?
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必须对产品进行严格的包装。满足这些条件是必要的,只有这样Allegro仓库才会接收产品。
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请将玻璃制品和易碎产品包装在纸板箱中,如果件数较多,请使用纸将其分隔开。
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请标记出纸箱的顶部朝向,并贴上易碎物品标记。
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请将纺织产品装于透明袋中,不带衣架,除非衣架是包装的一部分。
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液体应装在带有双重密封螺旋盖的密封容器中。
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含有效期的产品,应符合规定中的标准。有效期不同的产品必须分开装在单独的纸板箱中。
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标有同一代码的原厂完整套装和套件,应放置于一个纸板箱中,并且只使用胶带固定封口。请注意,来自同一制造商但未包装在同一原厂包装中的两件产品,不视为一个套装。
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请将在准备发货通知过程中生成的标签,贴于装有大量产品的托盘或纸箱上光滑表面的显眼位置。
02
单件产品包装的注意事项
1)您发送到Allegro仓库的产品必须采用原始密封包装
2)保护性包装可能会影响产品的尺寸
3)特定产品种类应满足要求后发送到Allegro仓库:
这些特定产品种类包括: 锂电池和含有锂电池的设备 玻璃和易碎品 纺织品 液体 套装(制造商套装) 自己组合的套装 有保质期的产品
03
Allegro官方仓One Fulfillment
要求的产品标记
在进行包装前,请确保产品为原厂包装,并具有证明其质量和来源的独一编码。
每件商品都必须有产品识别码,即GTIN码,也就是我们熟知的以条形码形式出现的EAN码,ISBN码,ISSN码条形码。
请留意,Allegro仓库员工在收到产品时,必须能够准确无误地扫描此编码。对于电子产品,我们也接受是序列号形式的标记。
此外,我们关注的另一个重要事项是产品的有效期。Allegro仓库只接收带有字母数字形式有效期的产品,仅具有产品持久度的标志是不够的。
Notice
请仔细检查产品上的数字,如果您的产品不符合这些要求,我们将拒收并将其退回给您,同时费用将由您承担。
04 如何将多个产品统一打包在一起
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将所有产品放入纸箱中。使用不会撕裂或破损的结实纸箱。
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包装时确保产品在纸箱里不会移动。填充纸箱中剩余的空间。例如,您可以使用气垫、气泡膜、纸张或瓦楞纸板。如果您将小件产品装在一个大纸箱中,请确保您用来填充空间的物品不会妨碍产品拆包和识别。
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密封每个纸箱。例如,您可以使用胶带或订书机。
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若您使用快递将纸箱发送到Allegro仓库,请根据快递公司的要求标记箱子。
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如果您使用回收纸箱发送产品,请去除所有旧标签和贴纸,或用记号笔将其涂黑。
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不要用胶带完全覆盖纸箱,也不要用拉伸箔包裹它们。只有将纸箱一起放在托盘上时,才能用拉伸箔包裹纸箱。
05
如何正确贴上标签
当您为纸箱或托盘中的产品创建ASN(提前发货通知单)时,您可以决定是否要自行贴上标签还是让我们为您贴上标签。
如果您要自行贴上One Fulfillment标签,请遵循以下步骤:
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标签上的信息应该清楚。请不要在上面添加或划掉任何信息。若标签上的信息不清楚,请重新生成并打印。
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将标签贴在纸箱的侧面。若可以,请将其贴在平整表面上,不要贴在纸箱盖子的接合处。
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如果您打算将纸箱放在托盘上,如果可能,请将标签贴在无需卸下托盘即可扫描的位置。
Notice
若您将标签贴在不正确的地方,或者标签在运输过程中被损坏,那么我们将会打印新的标签,并且在接受您的配送进仓时将其贴在托盘或纸箱上。在这种情况下,我们将会按照当前的价格表向您收取额外的费用。
常见问题
1. 已打印的标签已失效,计划将其他产品装入该纸箱时应如何处理?
请您重新生成和打印标签。如果您纸箱里的内容有任何变更,则需要生成新标签,以对应实际内容。否则,产品进仓时间会更长,或者我们完全不接收您的产品。在这种情况下,我们会将它们退回给您,您将承担退货运输费用。
2. 如何将纸箱正确地放在托盘上? 建议您以无需卸下托盘就能看到标签的方式来放置纸箱。这样您的产品能更快进仓。
如何将产品发送至Allegro仓库
Allegro仓库如何接收产品
查看下表以了解我们何时接受运送至Allegro仓库的产品。
我们将在您或快递公司将产品送达到仓库后的5个日历日内接受产品。
在ASN list选项卡中的配送状态
在ASN list(提前发货通知清单)选项卡中,您可以在您的提前发货通知单中找到产品信息。在每个提前发货通知单旁边,您可以找到有关其状态的信息:
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pending delivery(等待配送):表示您的配送尚未到达Allegro仓库
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unpacking(正在开箱):表示您的配送已达到仓库,我们正在开箱和扫描产品。一旦您的产品开始上架,我们将定期更新库存并激活您的offer
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completed(已完成):这意味着来自该提前发货通知单的产品已经可以销售了
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draft(草稿):这意味着给定的提前发货通知单尚未完成。当您点击其编号时,我们会将您重定向到您生成提前发货通知单的页面
提前发货通知单详情
如果您点击提前发货通知单编号,我们将显示其详细信息。
根据状态您将看到不同的视图:
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对于状态为peding delivery(等待配送)的提前发货通知单,您可以下载标签。您可选择PDF或ZPL格式。
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对于状态为unpacking(正在开箱)或completed(已完成)的提前发货通知单,您可以下载差异报告。
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在每个提前发货通知单的详细信息中,您还可以找到Products in advance ship notice(提前发货通知单中的产品)部分。
若您将产品通过快递公司发送到Allegro仓库,您可以在他们的网站上查看配送状态。这样您就可以查看您的产品是否已经到达仓库。
我们在仓库接受产品入库时如何测量产品
当您将我们之前未处理过的产品运送至Allegro仓库时,我们会在收货时对其进行测量和称重。
我们使用带有内置激光的设备测量产品的重量和尺寸。我们测量和称重的是您运送至仓库时的包装好的产品。我们会考虑所有包装部分,包括突出的部分(当产品形状不规则或使用不规则的保护性包装时)。我们不会改变包装的形状,也不会为了缩小尺寸而折叠或弯曲包装。我们将设备测量的最大值(长、宽、高)视为有效。
检查库存信息
您可以在My stock(我的库存)选项卡中查看关于Allegro仓库产品的详细信息。我们会显示您的所有产品、产品数量以及产品状态列表。
在每个产品旁边,您都可以查看5列数据:
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available(可销售)
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out of stock in(缺货)
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unfulfillable(不能通过官方仓销售)
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sales(销售量)
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average daily sales(日均销售量)
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daily storage fee(每日仓储费用)
此外,每个产品旁边还会显示三个点的图标。点击图标后,您便可以预览或者编辑offer。
无任何offer的产品旁边则会显示create offer(创建offer)按钮。点击该按钮后,我们会将您重定向至所选择产品的手动上架模板。
对于Allegro官方仓One Fulfillment,我们会向您发送关于Allegro仓库中产品缺货的电子邮件。我们通过My stock(我的库存)选项卡获取该信息。我们每周向您发送一次电子邮件。每周二,我们都会向您发送一封电子邮件,告知您我们在“可销售”列中将产品单位数量标记为红色感叹号的相关信息。
当您使用Allegro官方仓One Fulfillment时,Consents to Notifications(同意接收通知)选项卡中会默认设置同意接收此类消息。如果您不希望接收这些消息,请取消选中同意Gdy wyczerpuje się zapas produktów w One Fulfillment(当One Fulfillment中的产品开始缺货时)。
如何获得库存报告
如果您计划盘点公司的库存,则您需要一份确认仓库中库存产品的报告。您无法自行生成该报告。我们会为您准备报告,并于每年年初通过电子邮件发送给您。报告将包含上一年的数据。
如果您希望在其他时间收到报告,请联系您的客户经理或写信给我们:
电子邮箱是onefulfillment@allegro.pl。
常见问题
1. 如果客户取消了订单,这种订单中的产品会显示为什么状态?
该产品会立刻显示为“可销售”状态。如果客户取消了订单,我们会减少显示为“已预订”状态的产品数量,并增加显示为“可销售”状态的产品数量。
2. 如何查看我的客户订单是否已经打包?
您可以在显示为“已预订”状态的订单中查看。但是,该状态包括订单履行的所有阶段,包括拣货和打包。
3. 如何知道快递员是否已经从Allegro仓库取走配送货物?
在客户已订购产品的旁边,显示为“已预订”状态的单位数量会增加。但是,My stock(我的库存)选项卡中并不会显示所有客户已购买产品的总数量。
上架offer
Notice
在Allegro官方仓One Fulfillment,您仅能在allegro.pl上通过文件上架offer。该上架选项在海外市场尚未提供。
查看如何通过Allegro官方仓One Fulfillment便捷地上架多达10000个offer