当前跨境电商行业不仅面临销售量持续下滑的压力,还需应对合规成本大幅攀升的挑战。
近期,亚马逊将强制要求通过TIC机构“直接验证”(欧代易可提供TIC机构报告的服务)完成合规。不按时验证Listing可能被直接移除,卖家务必高度重视。
值得注意的是,亚马逊对于 “接受 TIC 机构验证” 的通知采用分阶段发送模式,9 月起已陆续向受影响卖家推送通知,且不同卖家的合规期限存在差异。
部分卖家 9 月需完成合规,部分则可延迟至 11 月。涉及儿童玩具产品的卖家,可直接前往【账户状况 > 政策合规性 > 食品和商品安全问题】页面,查询需采取行动的商品清单。


图片来源亚马逊
一、什么是亚马逊直接验证?
直接验证(Direct Validation)是亚马逊全新推出的合规验证系统。在该机制下,卖家可直接与亚马逊官方认可的检测、检验和认证(TIC)服务提供商合作,既可以委托其进行产品测试与验证,也可以提交已有的测试报告供其验证,最终由 TIC 服务提供商将验证结果直接发送给亚马逊,无需卖家自行操作。
二、直接验证与传统验证有哪些差异?
指定品类强制要求:儿童玩具等特定品类,必须通过亚马逊认可的 TIC 服务提供商完成合规测试 / 认证,或向该机构提交已有的测试报告、合规材料及产品供其验证,无其他替代路径。
测试结果变化:通过TIC直接检测的报告,测试和验证结果由 TIC 服务提供商直接提交给亚马逊,传统验证是由卖家自行提交报给亚马逊。
卖家操作简化:通过TIC 服务卖家无需自行上传合规文件。传统验证需自行上传。
三、哪些亚马逊站点会受到影响?
若亚马逊卖家在美国、加拿大、英国,以及欧盟 8 国(德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、波兰、荷兰、比利时) 销售儿童玩具产品,则必须通过 “直接验证” 完成合规,无例外情况。

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四、卖家如何高效完成合规?
欧代易可根据卖家实际需求,提供对应配套服务:
思路 1:直接委托欧代易对接 TIC 机构出具报告
该方式的优势是能减少验证流程中的沟通成本,确保合规流程顺畅推进,但需注意:相比其他普通实验室出具的报告,TIC 机构报告的费用相对较高。

思路 2:提供 ISO17025 实验室报告供 TIC 评估
若卖家已持有具备相关测试能力和资质的ISO17025 实验室出具的报告,可将样品+报告+产品的ASIN链接提交给 TIC 机构进行评估(欧代易可以提供ISO17025 实验室出具的报告及提交给 TIC 机构进行评估的服务)。费用比直接委托 TIC 机构出具报告更实惠,是性价比更高的选择。
五、直接验证常见疑难解答
Q
其他实验室出具的测试报告是否仍有效?
A:符合亚马逊政策要求、由具备相关测试能力和资质的 ISO17025 实验室出具的报告依然有效。但需警惕:若报告存在内容虚假、测试项目不完整等问题,仍可能被亚马逊拒绝。
若您已持有其他实验室的检测报告,可联系欧代易主动告知其报告情况并提交报告供评估,由 TIC 机构确认是否需要补充检测或审核。

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Q
若产品被错误分类,或遇到合规性审核误判该怎么办?
A:可按以下 4 步操作解决:
自查 Listing:删除标题、QA、Review 中涉及 “kids”“children” 等易引发儿童品类误判的关键词;图片、视频中避免出现儿童使用产品的场景。
核对基础信息:确认产品上架时填写的类目、材质等信息准确无误,无错填、漏填情况。
发起申诉(若调整后仍未通过):在后台选择 “申诉请求”,并在附加评论中详细说明 “产品非儿童玩具” 的理由(如产品实际使用场景、目标用户群体等,需提供具体依据)。
等待审核反馈:提交申诉后,留意亚马逊邮件通知,确认是否需要补充证明材料。
Q
已通过审核的产品,会不会被再次要求提交合规文件?
A:存在这种可能性。亚马逊会根据平台规则更新及监管要求变化,对已通过审核的产品进行动态抽查。
因此建议卖家定期登录亚马逊后台,重点关注 “绩效通知” 或 “合规提醒” 板块,及时查看是否有补充材料的要求,避免因遗漏通知导致产品下架。
Q
若已持有其他实验室的检测报告,该如何处理以符合合规要求?
A:操作步骤如下:先选联系欧代易直连 TIC 机构,告知其您已持有检测报告的情况,欧代易可将报告提交给 TIC 机构进行专业评估,最终由 TIC 机构确认是否需要补充检测或审核。
Q
同个 ASIN 在欧洲多个国家销售,需要每个国家分别提交合规报告吗?
A:无需重复提交。只要产品信息(如材质、规格、功能等)完全一致,该 ASIN 在英国或欧盟任一站点通过 TIC 服务提供商提交合规报告并审核通过后,其他站点会自动同步合规状态,卖家无需在每个国家站点单独提交报告。
最后,若以上答疑仍未解决您的疑惑,可立即联系欧代易(J&P旗下)专属客户经理,获取 “一对一” 定制化咨询服务,也可扫描下方二维码,快速启动合规流程,高效完成验证,避免产品因合规问题下架。
End.
参考资料:
①抓紧行动!亚马逊直接验证已开启!附儿童玩具法规更新与卖家常见问题指南
②儿童玩具合规要求更新!亚马逊“直接验证”全流程指南,助力合规无忧
