日前，2024年亚马逊全球开店跨境峰会在南京隆重开幕，峰会主题为“以高质量出海·创新链未来”。此次峰会吸引了来自江苏省、南京市以及全国多个省市的政府领导、相关部门负责人，还有出海企业代表、服务商、行业协会成员及企业界人士亲临现场。峰会首日，预计线上观众和互动人数将超过千万人次。
12月9日，亚马逊全球开店回顾了过去一年中国企业在亚马逊上所取得的进展与成绩，此外亚马逊在2025年的业务战略重点将主要集中在三大方面——创新助力、机遇拓展、本地赋能，围绕着此三大重点领域发布了包括生成式AI技术应用、端到端跨境供应链服务、推动“跨境电商+产业带”融合发展、卖家成长服务及卖家本地服务等在内的30多项新举措。旨在全面赋能跨境电商卖家，推动其“高质量出海”
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐（Cindy Tai）指出，“在全球电商快速发展的背景下，中国跨境电商出口行业蓬勃发展，同时蕴藏着巨大潜力，摆在行业面前的是供应链革新、重新定义品类，以及产业带二次崛起的三大时代机遇。2025年，亚马逊全球开店将推出一系列兼具前瞻性和实用性的新举措，鼎力支持中国卖家在全业务流程创新、新客群拓展、品牌建设等方面持续发展，建立敏捷、自主、可持续的增长模式，携手走好高质量出海之路。”
图源：亚马逊全球开店
2024年中国卖家在亚马逊上业务发展呈现稳健增长态势。据亚马逊数据显示，过去一年内，中国卖家通过其全球站点向消费者、企业及机构客户销售的商品数量实现了超过20%的同比增长。此外，在过去两年间，亚马逊全球站点上销售额超过100万美金的中国卖家数量增长了近55%，而销售额突破1000万美金的中国卖家数量更是激增了近60%。
2025战略重点01：创新助力
2025年，亚马逊将聚焦供应链解决方案、AI赋能和卖家体验升级、以及高质量选品和品牌建设三大领域，通过产品和工具创新，协助卖家全面提升供应链、运营、选品和品牌打造的效率和质量。
在供应链服务方面，亚马逊面向中国卖家重磅推出亚马逊供应链智能托管服务，提供端到端的供应链托管服务，卖家只需提供产品详情及提货地点，亚马逊则负责完成商品提货、库存整合、跨境运输、仓储，分仓和入仓、战略补货、最后一公里配送等工作，并持续对顾客需求、库存水平和成本数据进行分析，优化整体的流程和效率。
为简化卖家运营、提升效率的目标，亚马逊持续对跨境运输、仓储和配送能力等方面进行创新与升级。亚马逊数据显示，亚马逊全球物流（AGL）和Amazon SEND帮助卖家从中国出口运送了数亿件商品。
图源：亚马逊全球开店
AI赋能和卖家体验升级方面，峰会宣布，亚马逊卖家助手Amelia（Project Amelia）的Beta版本近期将支持中文且向部分中国卖家开放测试。
何为亚马逊卖家助手Amelia？Project Amelia 为卖家提供了一个基于生成式 AI 的一体化销售专家，该专家随时可以立即为卖家提供成功所需的答案、建议和工具。卖家只需向 Project Amelia 提出一个问题，他们就会得到包含准确信息和指导的回复，从而使卖家能够更轻松、更高效地管理他们的业务。Project Amelia 的能力涵盖三个关键领域：即时知识问答、状态更新和指标解析、运营诊断与操作建议。
同时，峰会还发布了该功能的两项最新进展：一是即将上线的批量商品详情页面创建功能，卖家可以使用自己格式的电子表格，亚马逊生成式AI将自动读取、转化、优化表格信息，批量创建多个高质量产品详情页；二是A+内容创建功能，基于产品描述短语和图片，生成具有吸引力以及丰富信息量的内容，包括生动真实的生活场景化图片。
图源：亚马逊全球开店
在品牌建设方面，亚马逊品牌起名星（Amazon Brand Name Generator）在此次峰会上首次亮相，亚马逊宣布将面向美国站点销售的卖家开放，为卖家快速创建符合海外消费者文化语境和语言表述习惯、且易于识别和记忆的品牌命名创意。此外还推出了两项版主品牌型卖家更好了解买家&受众的数据工具，包括买家旅程分析(Customer Journey Analytics)和加强版受众定制(Enhanced Audience Tailoring)。
在选品方面，亚马逊计划在2025年推出“未被满足的需求洞察”功能，在选品指南针和商机探测器的基础上，进一步协助卖家挖掘更多高质量选品机会。此外还有产品业绩分析工具、创新的广告产品——视频生成工具等。
亚马逊将在品牌发展的全链路提供品牌保护支持，助力卖家品牌建设，实现高质量出海。
2025战略重点02：机遇拓展
峰会上，亚马逊表示2025年将从新客户群体拓展、B2B出海商机拓展及全球站点布局拓展三大维度，开拓业务发展新增量。
在新客户群体拓展方面，亚马逊长期致力于为卖家提供全品类、全价格段的电商业务机遇。此外亚马逊也关注到消费者低价商品偏好趋势，2024年11月推出的“亚马逊Haul”超值购，即亚马逊低价商店，此外亚马逊也推出一系列计划，助力卖家开拓更为广泛的顾客群体，其中包括亚马逊红人计划(Amazon Influencer Program)、亚马逊内容创作者计划(Amazon Creator Connection)，并实现多个海外社交媒体的应用内购买；同时升级了Buy with Prime项目，帮助卖家建立和扩大在其独立站和亚马逊之外其他销售渠道的业务。
在B2B出海商机拓展方面，亚马逊企业购亿成为亚马逊全球增速最快的业务之一。亚马逊数据显示过去三年，亚马逊上同时布局B端和C端业务的中国卖家数量增长了近2倍。亚马逊企业购也持续在站点机遇、专属工具、产业赋能等领域，协助卖家高效布局B端业务。
在全球站点布局拓展方面，此次峰会上，亚马逊宣布将于2025年向中国卖家开放爱尔兰站点（amazon.ie），这将是亚马逊在欧洲第十个向中国卖家开放的站点。随着该站点的开放，中国卖家将可以在亚马逊全球二十个国际站点开展业务。这些站点不仅包括美、欧、日等电商发展成熟的地区，还涵盖近年来电商增速领先全球的拉美、中东等新兴区域，为中国卖家提供了直接触达数亿活跃用户的机会。尤其是亚马逊在多个站点的物流效率和覆盖范围不断刷新纪录，将为卖家业务的全球拓展提供更有力的支持。
图源：亚马逊全球开店
2025战略重点03：本地赋能
2025年，亚马逊全球开店将从广度和深度上，进一步升级本地化的服务和创新能力。
广度上，亚马逊全球开店将进一步升级区域服务能力，全力推进“产业带加速器”项目，升级亚马逊SPN服务商网络。
在区域服务能力升级上，亚马逊全球开店将专注打造本地卖家社群，持续提升本地化的服务水平；还将举办“亚马逊全球开店区域峰会”，并增加百场系列城市沙龙，将最新的资讯及时带给更多的区域新卖家。此外，在峰会期间，亚马逊全球开店还宣布将升级南京办公室，并入驻建邺区长三角跨境电商园。
图源：亚马逊全球开店
在产业带加速上，亚马逊全球开店将全面推进“产业带加速器”项目，预计到2027年，覆盖150个以上中国优质产业带，扶持上万家工厂或品牌商上线亚马逊；亚马逊全球开店还将加速垂直品类的集群孵化、以及垂直品类企业的转型扶持，并在2025年创新推出“制造+启航服务”（Manufacturer Direct Service），专项支持工厂型企业开展跨境电商业务。
在亚马逊SPN服务商网络升级方面，2025年将进一步“增量提质”，增量方面，亚马逊将引入更多服务商，旨在覆盖更完整的服务类目，重点关注物流、合规、品牌等卖家需求较大的领域，同时把服务商网络拓展到更多新兴区域；提质方面，通过严控准入门槛、持续评估服务质量、引入卖家点评机制等方式，提高服务商的服务质量，帮助卖家对接优质的服务商，促进业务发展。
深度上，亚马逊全球开店将关注卖家成长服务、卖家教育及卖家创新三大领域。
卖家成长服务上，2025年，亚马逊计划将针对不同体量、不同发展阶段的卖家，提供领航版、旗舰版和加速版三种产品，更好地契合卖家的独特痛点和需求；同时计划将大幅优化服务内容，包括在品牌建设、供应链管理、合规、广告、B2B商机等重要领域，推出“专家服务”，通过新推出的“亚马逊政策雷达”服务，为卖家带来高相关性的亚马逊政策变化解读，以及协助卖家定制更详尽的实战计划。
卖家教育上，2025年，亚马逊全球开店将在亚马逊政策解读、区域拓展和合作培训、学习体验三大方面持续升级培训体系，使其更加贴近中国卖家的实际需求。
在卖家创新上，依托今年11月刚刚在深圳宣布正式启动的亚太区创新中心，亚马逊全球开店将汇聚创新实践、培育创新能力、加速创新步伐，成立“亚马逊创新领袖联盟”，通过高峰论坛、研讨会等形式，交流前沿创新实践；推出“出海品牌新品孵化器”、“前沿产品技术和设计创新课堂”等活动，协助卖家构建并提升高质量出海所需的各项能力；并链接各方资源，推动创新成果转化和落地。
————
END
内容来源自网络，由锦品出海编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，锦品出海不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！
——打通跨境壁垒 助力品牌出海——
锦品出海，属业内领先的跨境出海综合服务平台，专注于打通跨境壁垒，助力品牌出海。通过跨境电商赛道，整合全球产业生态资源，链接出海服务全产业链供给和需求，提供从展会选品、线上分销、供应链服务、物流仓储、海外营销等全链路的企业跨境出海综合服务。一端链接中国优质供应链，另一端链接全球消费需求，为中国企业跨境出海全面赋能，让中国品牌抓住跨境出海新窗口、紧握新机遇，从而实现跨越式发展和弯道超车。
