8月25日，乐天集团正式推出全新在线购物服务——楽天ラクヨコ（Rakuten Rakuyoko），定位为面向年轻消费群体的独立电商平台。 该服务以潮流商品、轻松购物和个性化发现为核心，旨在成为年轻消费者进入乐天经济圈（Rakuten Ecosystem）的新入口， 让更多10～20代用户从这里开启乐天购物体验，逐步成长为乐天生态的长期忠实用户。 来源：Rakuten
什么是「楽天ラクヨコ」？
「ラクヨコ」这一名称融合了”ラク（轻松）”与”横丁（Yokocho）”的概念。横丁是日本传统商业街巷，聚集着众多餐饮店、杂货店和特色小店，以热闹、多样、充满生活气息和探索乐趣而闻名。平台期望消费者能够像漫步横丁一样，在丰富多样的商品中轻松发现心仪好物，享受充满探索乐趣的购物体验。
为什么推出「楽天ラクヨコ」？
近年来，日本年轻消费者的购物习惯发生了显著变化——他们越来越习惯通过社交媒体的推荐内容发现商品，而非依赖传统的搜索比较模式。基于这一趋势，乐天集团推出楽天ラクヨコ，旨在打造一个更符合年轻世代消费习惯的购物入口。 加强与10～20代年轻消费群体的连接，是乐天集团长期发展的重要方向之一。通过让年轻消费者更早体验乐天会员身份、乐天积分等服务的便利性和价值，我们希望陪伴年轻用户开启更加丰富的购物体验，并随着其年龄增长和生活阶段的变化，进一步探索楽天市場及乐天集团旗下的多元服务，为未来5年、10年的持续发展不断积累新的用户价值。
与楽天市場有什么不同？
楽天ラクヨコ与楽天市場虽然同属乐天集团旗下电商服务，但两者有着明确的定位区分： · 平台定位不同：楽天市場是覆盖全品类的综合型购物平台，而楽天ラクヨコ是聚焦年轻消费群体的购物入口。 · 商品品类不同：楽天市場涵盖几乎所有的商品类目，楽天ラクヨコ则重点围绕时尚服饰、生活杂货、手机配件等年轻群体关注度高的品类展开。 · 价格带不同：楽天市場覆盖从平价到高端的广泛价格区间，楽天ラクヨコ则主打高性价比的平价商品。 · 目标用户不同：楽天市場满足全年龄层的购物需求，楽天ラクヨコ则更贴合年轻消费者的购物习惯和审美偏好。 楽天ラクヨコ并不是对楽天市場的替代，而是以年轻消费者的购物需求和生活方式为出发点，打造更加轻松、有趣、富有发现感的全新购物体验。通过楽天ラクヨコ，我们希望让更多年轻消费者感受到乐天会员体系、积分等服务的便利与价值，并在不同人生阶段持续享受乐天经济圈带来的丰富服务。
从“搜索购买”到“轻松发现”
· 精选好物，轻松入手 目前，楽天ラクヨコ首批上线约6万件精选商品，涵盖时尚服饰、手机配件、家居用品、厨房用品及生活杂货等多个品类，未来计划陆续扩充商品阵容。商品价格多为数百日元起，主打年轻人日常轻松入手的平价定位。 在商品选品方面，平台采用数据驱动方式，结合全球潮流趋势及主要电商平台的消费数据，实时分析市场需求，精选符合年轻消费者偏好的商品。未来还将结合平台积累的独有购买数据，持续提升商品推荐和精选能力。 · 随手逛逛，发现喜欢 不同于传统电商平台主要依赖“搜索→比较→购买”的模式，楽天ラクヨコ更加重视“发现”。平台针对智能手机进行了纵向滚动界面的优化，通过类似信息流的浏览方式，让消费者更加轻松地发现商品。同时，系统会根据用户的浏览历史和购买行为，在首页及商品详情页下方个性化显示推荐商品。 楽天ラクヨコ的推荐机制不仅基于行为分析，更致力于帮助消费者发现“现在还不知道，但未来一定会喜欢”的新商品，提升购物乐趣。 · 严选品质，安心购物 楽天ラクヨコ采用乐天集团直营模式，由乐天集团负责商品选定、采购、销售及配送，为消费者提供更加统一、安心的购物体验。 平台同时推出R Select（Rセレクト）商品，对部分商品进行更加严格的检验和筛选。R Select商品即使是因买家个人原因，也支持自发货日起30天内退货，进一步提升了购物安心感（非R Select商品则仅限乐天方责任方可退货，如瑕疵、错发等）。 · 新人福利与积分权益 为了让更多消费者轻松体验全新的购物方式，楽天ラクヨコ同步推出多项用户权益。 新用户完成会员注册后，即可领取500日元首购优惠券；消费时，每100日元（不含税）可获得1点乐天积分，积分可在后续购物中直接抵扣使用。 在配送服务方面，平台提供单次订单满2,100日元（含税，部分地区除外）以上免运费，进一步降低消费者的购物门槛，提升购物便利性。 值得一提的是，楽天ラクヨコ采用独立运营模式，平台将根据年轻消费者的购物需求，持续推出优惠券和独自的促销活动，为用户提供更具吸引力的购物体验。 对中国卖家的启示
· 年轻消费需求正推动日本电商市场持续升级 楽天ラクヨコ聚焦10～20代年轻消费群体，以潮流商品、高性价比商品和更加轻松的购物体验为核心，体现出日本电商市场正持续围绕年轻消费者需求进行创新，也反映出年轻消费群体正在成为推动市场发展的重要力量。 · 柔性供应链优势将帮助卖家更快响应市场变化 从平台聚焦趋势商品、持续优化商品供给可以看出，日本市场对新品迭代速度和市场响应能力提出了更高要求。 对于中国卖家而言，成熟的制造体系和柔性供应链优势，能够支持快速开发、快速上新、小批量试销及灵活补货，更有助于及时响应消费趋势变化，把握年轻消费市场的新机会。 · 商品力之外，更要提升品牌表达与内容运营能力 随着消费方式不断变化，消费者的购买决策已不仅取决于商品本身，还受到商品展示、品牌表达、内容种草以及社交媒体传播等多方面因素的影响。 对于跨境卖家而言，除了持续提升产品品质外，也需要不断优化商品详情页、视觉设计、短视频内容及社交媒体营销，通过更具吸引力的品牌表达，与消费者建立更深层次的连接，进一步提升品牌认知和商品竞争力。 · 关注乐天生态的长期布局 楽天ラクヨコ目前采用直营模式。未来，乐天集团将考虑平台化方向，正在探讨让第三方商家上架的可能性。若后续开放，也会在公众号第一时间告知各位。与此同时，乐天集团正积极推动中国卖家入驻“乐天市场”，推出了“千店出海计划”并优化开店要求。对于关注日本市场的中国卖家而言，持续关注乐天生态的动态，提前构建合规能力与品牌基础，将有助于在未来竞争中抢占先机。
未来，楽天ラクヨコ作为乐天集团连接年轻消费者与乐天经济圈的重要入口，将持续推动购物体验和消费生态的创新。对于关注日本市场的中国卖家而言，持续关注消费趋势变化，发挥柔性供应链优势，并不断提升商品力、品牌力与内容运营能力，将有助于更好地把握日本市场的发展机遇。
