亚马逊会专门代表您,从监管数据库、商品手册,以及检测、检验和认证组织等上游渠道获取合规性信息,从而简化并优化您的销售体验。
以前需要你自己收集并上传合规文件给亚马逊,现在只要你选择了亚马逊认可的合作机构完成认证/验证,机构会把合规信息直接给到亚马逊,剩下的核验工作亚马逊来做。
如您参加了这个计划,并获得亚马逊参与合作伙伴的认证:
您可以把精力集中在发展业务上,减轻管理任务量,同时始终保证遵守亚马逊的安全要求
参与本计划是可选的,并非强制。您也可以继续选择在账户健康控制面板中自行上传所需的安全文件来证明合规。
参与计划≠一定能上架。参与本计划不能完全保证商品不被禁止显示,商品可能还需满足其他安全性、危险品或全球贸易合规要求。
手动收集和上传合规文件的步骤。现在只要你选择了亚马逊认可的合作机构完成认证/验证,认证机构直接把信息给亚马逊,你不用再自己操作。
认证/检测本身。你仍然需要选择一个参与组织,完成商品的认证或验证流程,并支付相应费用。这是商品合规性流程中的正常步骤。
商品本来就需要做认证,而且正在或打算使用名单中的认证机构。对这些卖家来说,这个计划是“顺手省一步”,几乎没有额外成本。
确认您的商品所属分类,是否可获得「参与合规性快速追踪计划的组织」的认证或验证。下方第四节列出了参与组织及其相关商品分类。
一些组织认证或验证的商品分类相同,您选择一个最符合您需求的组织即可。
使用官方提供的链接,访问相应组织的网站,详细了解其认证或验证检测流程。
按照该组织网站上的步骤,提交您的商品进行认证或验证。
您的商品通过认证或验证后,该组织会将此信息提供给亚马逊。您不需要采取任何其他措施。
亚马逊会验证您商品的安全合规状态,之后,您的商品将在亚马逊上线销售。
以下按行业列出参与计划的组织。一个组织如覆盖多个行业,会在各行业下分别列出;如有多个组织覆盖相同分类,选择一个最符合您需求的即可:
德国莱茵 TÜV 集团 (TÜV Rheinland)
👉 参与组织的链接、更多信息,请扫描原文二维码或复制以下链接了解详情:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GNHU43TN2RHER9BQ
我的商品已通过参与组织认证/验证,但在亚马逊商城仍被禁止显示,怎么办?
要使用合规性快速追踪验证您的商品,您的认证机构记录的关键编码与您亚马逊商品信息中的关键编码(例如ASIN、UPC/GTIN、品牌名称和型号)必须一致。
商品通过认证后仍被禁止显示,最常见的原因就是这些关键编码不一致。如果您的商品被禁止显示:
请首先联系您的合作组织,确认您的商品编码在其记录中和在您的商品信息中是否一致
如果问题持续存在,请访问「快速追踪合规性体验的提示」页面,获取相关提示和故障排除信息
还有一个常被忽略的原因——商品属于多个分类,但没有全部认证。属于多个分类的商品会有多项合规要求。例如带灯串的婴儿床,可能已获得UL的“灯串”认证,却没有获得“婴儿床”认证,此时仍需补齐合规文件才能上架。被禁售时,也请检查商品是否在所有相关分类中都已完成认证或验证。(详细排查步骤见下方第六节)
不需要。您只需支付参与组织的标准认证或检测费用即可,这是商品合规性流程中的一个正常步骤。
如果您的商品已获得亚马逊某个参与组织的认证,它们可能会自动注册加入合规性快速追踪计划。该认证机构会将您的合规性信息直接提供给亚马逊。
认证:经认可的组织通过检测确认商品符合特定安全标准。获得认证后,商品可显示公开认证标志,表明符合相关要求
验证:经授权的检测实验室通过检测确认商品符合特定安全标准,但商品无权显示公开认证标志。验证数据是私密的,但该组织可在获得您许可后,将该数据提供给亚马逊用于合规性快速追踪
亚马逊参与合作伙伴提供的认证和验证均符合合规性快速追踪计划的条件,都有助于简化您的合规性流程。
不需要。通过合规性快速追踪计划进行认证和验证是可选的。您也可以选择在账户健康控制面板中上传所需的安全文件信息来证明合规。
要为您的商品启动认证或检测流程,请访问亚马逊参与认证机构的网站。在您获得认证后,他们会将您的合规性信息自动提供给亚马逊。
要详细了解亚马逊的认证合作伙伴以及符合要求的商品分类,请查看本文第四节「参与合规性快速追踪计划的组织」
您也可以联系您的认证机构,确认他们是否要通过合规性快速追踪计划将您的合规性数据提供给亚马逊
如果您已注册了参与组织,商品却仍被禁止显示,在联系合作组织之外,可以先自行按以下步骤排查。
第一步:先确认是不是“多分类漏认证”——检查该商品是否已在所有相关分类中通过认证或验证
第二步:补全商品四要素(型号、GTIN/UPC、制造商名称、品牌名称),且与认证机构记录完全一致
第三步:在后台填写“合规识别号”。路径:管理所有库存→该商品【编辑】→【合规】选项卡→【合规性法规类型】选择相关组织认证编号→【监管标识】字段输入识别号(注意:不要输入任何空格、句点或逗号);如获多个组织认证,点【添加更多】重复上述步骤
第四步:仍未解决时,请与相关组织合作,确认商品已符合安全与合规要求、且数据已提供给亚马逊;如发现不符合要求,可在亚马逊邮件中所述日期之前,提交商品进行重新测试
👉 参与合规性快速追踪计划的组织(链接及更多信息):
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GNHU43TN2RHER9BQ
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GWGLZQPAQN6VJZND
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